Köpvillkor och Integritespolicy

Dessa köpvillkor gäller när du köper böcker via jorgenbostrom.se.

Böckerna säljs av Beinfront AB.

köpvillkor

Beställning och betalning

• Du beställer genom att betala med Swish och därefter fylla i och skicka beställningsformuläret på hemsidan.

• Betalning sker till Swishnummer 123 424 20 20 (Beinfront AB Förlag).

• Om du har betalat men inte skickat in formuläret behöver du kontakta mig så att jag kan hantera din beställning.

Priser och frakt

• Aktuella priser och fraktkostnader framgår av webbshopen i samband med din beställning. Samtliga priser anges i svenska kronor inklusive moms.

• Vid större beställningar eller leverans till utlandet kan andra fraktkostnader tillkomma. Du får information om dessa innan beställningen slutförs.

Leverans

• Böckerna skickas normalt inom 1–3 arbetsdagar efter att betalning och beställningsuppgifter har kommit in.

• Leveransen sker till den adress du anger vid beställningen. Om en försening uppstår kontaktar jag dig.

• Beinfront AB ansvarar för böckerna tills du har tagit emot dem.

Ångerrätt och retur

• När du köper böcker via hemsidan har du som privatperson normalt 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen.

• Ångerfristen börjar dagen efter att du tagit emot boken.

• Vill du ångra ditt köp kontaktar du mig via e-post på info@jorgenbostrom.se inom ångerfristen. Du behöver inte ange något skäl.

• Du kan även använda Konsumentverkets standardblankett för ångerrätt eller hemsidans ångerfunktion.

• Efter att du meddelat att du ångrar köpet ska böckerna skickas tillbaka inom 14 dagar.

• Du betalar själv returfrakten. Böckerna ska förpackas omsorgsfullt. Om de hanterats mer än vad som behövs för att undersöka dem kan ett värdeminskningsavdrag bli aktuellt.

Återbetalning

• Vid ångrat köp återbetalas det belopp du betalat, inklusive den ursprungliga standardfrakten.

• Återbetalningen sker senast inom 14 dagar från att jag fått ditt meddelande om ångrat köp. Jag får dock vänta tills böckerna kommit tillbaka eller du visat att de har skickats.

• Återbetalning sker normalt via Swish, om vi inte kommer överens om något annat.

Reklamation

• Om en bok är skadad, felaktig eller om du fått fel bok ber jag dig kontakta mig så snart som möjligt.

• Som konsument har du enligt konsumentköplagen rätt att reklamera ursprungliga fel i upp till tre år.

• Vid en godkänd reklamation står Beinfront AB för nödvändiga kostnader och ser till att problemet löses enligt konsumentköplagen.

Personuppgifter

• När du beställer böcker behandlas dina personuppgifter enligt min integritetspolicy, som finns tillgänglig på hemsidan.

Kontakt och företagsuppgifter

Beinfront AB Förlag

Organisationsnummer: 559416-8063

Adress: Allén 7, 435 35 Mölnlycke

E-post: info@jorgenbostrom.se

Telefon: 070-312 22 11

Webbplats: www.jorgenbostrom.se

Om vi inte kan lösa en eventuell tvist tillsammans kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Du kan också få vägledning från Konsumentverket.

Senast uppdaterad: 7 november 2026

Integritetspolicy vid köp av böcker

När du beställer böcker via denna hemsida behöver jag vissa personuppgifter för att kunna hantera din beställning. Här kan du läsa hur dina uppgifter används, sparas och skyddas. Personuppgiftsansvarig är Beinfront AB, som ansvarar för försäljningen av mina böcker.

Vilka uppgifter samlas in?

Namn, postadress, e-postadress, telefonnummer, beställnings- och betalningsinformation samt uppgifter du själv lämnar, exempelvis önskemål om signering.

Hur används dina uppgifter?

Dina uppgifter används för att hantera din beställning och betalning, leverera böckerna till rätt adress, kontakta dig vid frågor om din beställning och uppfylla lagstadgade krav på bokföring.

Information om mitt författarskap och kommande böcker

Som kund kan du ibland få information via e-post om mitt författarskap, Ångermanlandsserien och kommande böcker. Sådana utskick görs när det finns rättsligt stöd för det. Du kan när som helst tacka nej till framtida utskick genom att svara på mejlet och meddela mig. Jag tar då bort din e-postadress från utskickslistan.

Rättslig grund

Personuppgifterna behandlas med stöd av avtal för att hantera och leverera din beställning, rättslig förpliktelse för att uppfylla exempelvis bokföringslagen samt berättigat intresse eller samtycke för information och marknadsföring när lagens villkor är uppfyllda.

Hur länge sparas uppgifterna?

Personuppgifter sparas endast så länge de behövs för sitt ändamål. Uppgifter som ingår i bokföringsmaterial sparas enligt bokföringslagen, normalt i sju år efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades. Övriga beställningsuppgifter sparas så länge de behövs för att hantera köpet och eventuella frågor eller krav. E-postadresser som används för information om kommande böcker sparas så länge det finns rättslig grund för utskicken. Om du tackar nej upphör marknadsföringsutskicken. Nödvändiga uppgifter kan behållas för att säkerställa att du inte kontaktas igen i marknadsföringssyfte.

Vem har tillgång till uppgifterna?

Dina uppgifter hanteras av Beinfront AB och delas endast med de tjänsteleverantörer som behöver dem för att genomföra köpet, exempelvis leveransföretag, betalningsleverantörer, redovisningstjänster och tekniska leverantörer. Uppgifterna säljs aldrig vidare till andra företag för deras marknadsföring.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att få information om vilka personuppgifter som behandlas om dig, begära rättelse av felaktiga uppgifter, begära radering när det är möjligt enligt lag och begära begränsning av behandlingen. Du har också rätt att invända mot direktmarknadsföring, återkalla ett samtycke när behandlingen grundas på samtycke och i vissa fall få ut dina uppgifter i ett överförbart format. Du kan även lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Kontakt

Har du frågor om hur dina personuppgifter hanteras är du alltid välkommen att kontakta mig.

Beinfront AB – Jörgen Boström

E-post: jorgen@beinfront.se

Telefon: 070-312 22 11

Senast uppdaterad: 7 november 2026