Regler och Villkor för Ledarskap & Utveckling
Tack för att du valt att delta i en utbildning hos Beinfront AB. Vi vill att din upplevelse ska bli så givande som möjligt. Därför har vi samlat de viktigaste reglerna och villkoren som gäller för våra utbildningar.
Genom att tacka ja till en plats i något av våra program bekräftar du att du har läst och godkänt dessa villkor.
Regler och villkor
1. Anmälan och antagning
Du är antagen när du har tackat ja till en erbjuden plats via e-post.
Bekräfta din plats inom en vecka – därefter blir bokningen bindande.
Din plats är personlig och kan inte överlåtas.
Anmälan tas emot i mån av plats fram till en vecka innan kursstart.
2. Deltagande och engagemang
Närvaro krävs vid alla utbildningstillfällen – både fysiska och digitala.
Aktivt deltagande i samtal, övningar och reflektioner förväntas.
Utebliven närvaro innebär att platsen förverkas – ingen återbetalning görs.
3. Priser och betalning
Alla priser på vår hemsida är exkl. moms (25 %), om inte annat anges.
Livscoaching och individuell coaching för privatpersoner erbjuds inklusive moms.
Fakturering sker före kursstart med 15 dagars betalningsvillkor.
Fakturaadress ska anges vid anmälan.
Eventuella invändningar mot fakturan ska meddelas inom 8 dagar.
Vid försenad betalning tillkommer påminnelseavgift och dröjsmålsränta enligt räntelagen.
För- och efterarbete debiteras som standard med 1 750 kr exkl. moms per tillfälle, om inte annat anges i offert eller avtal.
Grupper: Vid bokning av grupputbildning lämnas pris enligt offert, där för- och efterarbete samt eventuella resekostnader tillkommer.
4. Bokning och bekräftelse
Bokning sker via e-post eller telefon.
Du bekräftar din plats genom att:
Skriva under och returnera ett bokningsformulär, eller
Svara på antagningsmejlet.
5. Avbokning och ombokning
Avbokning inom 7 dagar från antagningsbesked är kostnadsfri.
Avbokning mer än 30 dagar innan utbildningsstart: 50 % av kursavgiften debiteras.
Avbokning mindre än 30 dagar innan kursstart: Full kursavgift debiteras.
Ombokning kan ske vid sjukdom eller särskilda skäl – se nedan.
6. Sjukdom och frånvaro
Vid långvarig sjukdom kan resterande delar av utbildningen flyttas till ett nytt starttillfälle inom två år, mot läkarintyg.
Vid avbokning p.g.a. sjukdom:
Läkarintyg krävs inom 30 dagar
75 % av kursavgiften återbetalas.
7. Intyg och genomförande
8. Inställd utbildning och force majeure
Om ett helt utbildningsprogram ställs in av oss återbetalas avgiften i sin helhet.
Enstaka inställda moduler återbetalas inte men kan vid behov ersättas.
Vi ansvarar inte för händelser utanför vår kontroll (force majeure).
9. Sekretess och trygghet
Allt som delas under utbildningarna behandlas konfidentiellt.
Vi har tystnadsplikt. Undantag görs endast enligt lag (t.ex. vid fara för liv, misstanke om brott eller rättsligt krav).
Vi förväntar oss att alla deltagare visar samma respekt för varandras integritet.
10. Kundnöjdhet
11. Tvistlösning
12. Ändringar i villkoren